友好物解读：租机在什么情况下会影响审核进度？

最新资讯 / 2022-09-19 15:05:37

       我们友好物客服小姐姐们，经常会被用户咨询租机进度，下单后大家都想以最快的速度收到手机，最近常常有用户就在问了，友好物的审核时长以及审核进度。那么，今天友好物小编好好跟大家讲解一下友好物租手机时的审核流程。

       一般来说，在用户下单后的24小时内容就会出审核结果。但在审核过程中，出现以下2种因素会影响到审核进度。


       一、电话未接通

       在审核过程中，友好物租机平台会有专门的人工客服会致电核对租户信息。若租户未接通该，后续会安排二次致电。

       但若第二次致电依旧未接听，则会默认取消订单。所以大家在下单后千万要保持手机畅通，及时接听。


       二、审核资料缺失

       在下单时，千万要把所需资料填写完成，保证审核顺利。若出现审核资料不完善、身份证未上传或上传格式有误等情况，都会影响到审核进度。

       一般在审核通过后，我们会再次安排人工客服进行订单核对，在这个阶段大家千万保持手机畅通。核对结束后，平台即会安排顺丰发货。

       以上就是关于友好物租机平台审核进度的解答。


       要找比较好的手机租赁平台，可以参考友好物这一类的自营租赁平台，有完整的供应链，有上市集团背景，大平台也比较放心靠谱。

       若您有其他租机疑问，可在线咨询友好物客服热线，友好物客服看到后会第一时间给您解答。

最新动态

点击阅读更多内容
粤ICP备2021059802号-1